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金融機関コード 0159

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カード即時発行サービス

カードを窓口ですぐに受取りできます

  • 営業店に設置した「カード即時発行機」により、カードをその場で発行し、お客さまにお渡しします。

カード即時発行サービス

サービス内容

対象取引
  1. 新規口座開設に伴うキャッシュカード・りそなデビットカードの新規発行
  2. ICキャッシュカード・りそなデビットカードへの切替
  3. 紛失、損傷、暗証変更等に伴うキャッシュカード・りそなデビットカード(JMB含む)の再発行
  • 一部取引について、発行手数料(\1,080)が発生する場合がございます。
対象カード
  • 普通預金 生体認証ICキャッシュカード(一般)
  • りそなデビットカード
  • りそなデビットカード<JMB> … 再発行のみ
  • 一部、カード種類によっては即時発行できない場合がございます。
ご利用いただける方
  • 個人のお客さま
    (生体認証情報の登録を推奨しております)
お手続きに必要な書類等
  • 本人確認書類
    運転免許証、パスポート等の顔写真付きの公的書類
    顔写真付きの公的書類をお持ちでない場合は、当社 窓口までご相談ください
  • お届印
    (再発行等、一部取引にて必要な場合がございます)

お客さまのメリット

再発行の場合も、窓口ですぐにカードを受取り、ご利用いただけます

お客さまが紛失や破損等でキャッシュカードを再発行される場合に、その場でキャッシュカードを受取り、ATM等をご利用することが可能となります。

「お客さま名」が印字されたカードを、その場でお渡しいたします

従来、新規口座開設時に発行している「即時発行カード」には、「お客さま名」が印字されておりませんでしたが、本サービスの開始により、「お客さま名」が印字されたカードをお渡しいたします。

その場で生体認証登録ができます

「指静脈情報」をその場で登録していただくことにより、偽造・盗難による不正利用を防止し、よりセキュリティを高めることが可能です。

取扱店舗

  • 全店で取扱いしております。
  1. 口座開設のできない一部出張所は除きます。
  2. ご利用いただける時間は、原則、平日9:00~17:00となります。詳しくは、取扱い店舗にお問い合わせください。

コミュニケーションダイヤル

「生体認証ICキャッシュカード」に関するお問合せ先

0120-84-0600受付時間:平日9時~21時

お問合せの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、くれぐれもおかけ間違いのないようお願いいたします

  • ご案内(サービスコード3#)をお選びください
  • 土、日、祝日、12月31日~1月3日、5月3日~5月5日はご利用いただけません
  • 時間帯やお取引内容により、一部お取扱いができない場合があります
  • プッシュ回線またはプッシュ音の発信可能な電話機からご利用ください
  • 生年月日や電話番号等の他人に推測されやすい番号をキャッシュカードの暗証番号に登録されている場合、電話によるお取引きをご利用いただけません

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