お借入れのご返済に関するご相談（法人・事業主のお客さま）
2013年3月15日 中小企業のお客さまへの経営支援に係る取組みについて
2012年12月10日 中小企業金融円滑化法の期限到来後の対応について
当社では、金融円滑化に対する取組みの一環として、中小企業や個人事業主のお客さまからの資金繰りやご返済に関するご相談に対し、迅速かつきめ細やかな対応を行っております。
銀行営業日に各お取引店においてご返済に関するご相談をお受付しております。
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・ 窓口でのご相談お受付 ・ お電話でのご相談お受付 |
午前9時 〜 午後3時 午前9時 〜 午後6時 |
金融円滑化苦情相談窓口
上記ご相談対応に関する苦情はこちらでお受付いたします。
| 電話番号 | 0120-37-8834 |
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| 電話受付 | 平日（土日祝日は休業） |
| 受付時間 | 午前9時〜午後5時 |
金融円滑化法第7条第1項に規定する説明書類
2013年5月15日 説明書類（2013年3月末時点）
2012年11月14日 説明書類（2012年9月末時点）
2012年5月15日 説明書類（2012年3月末時点）
2012年2月14日 説明書類（2011年12月末時点）
2011年11月14日 説明書類（2011年9月末時点）
2011年8月15日 説明書類（2011年6月末時点）
2011年5月16日 説明書類（2011年3月末時点）
2011年2月14日 説明書類（2010年12月末時点）
2010年11月15日 説明書類（2010年9月末時点）（2010年12月1日 修正）
2010年8月16日 説明書類（2010年6月末時点）（2010年12月1日 修正）
2010年5月17日 説明書類（2010年3月末時点）（2010年12月1日 修正）
※別表記載の件数・金額に一部誤りがございましたので、修正いたしました。
修正内容につきましては、以下のファイルをご覧ください。
2010年12月1日 説明書類（2010年9月末時点）の修正箇所について
2010年12月1日 説明書類（2010年6月末時点）の修正箇所について
2010年12月1日 説明書類（2010年3月末時点）の修正箇所について
（2013年5月15日現在）
