スマートフォン用ページはこちら

金融機関コード 0159

文字サイズ

お問合せ先一覧

お問合せの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、くれぐれもおかけ間違いのないようお願いいたします

法人向け商品に関するお問合せ

法人・事業主のお客さま向けEB(エレクトロニックバンキング)サービスについて

EBテレホンセンター

0120-89-0550(通話料無料)

受付時間:平日7:00~23:55 土日祝8:00~22:00

  • 1月1日~1月3日、5月3日~5日はご利用いただけません

法人・事業主のお客さま向け近畿大阪ビジネスダイレクトについて

ビジネスヘルプデスク

0120-05-6305(通話料無料)

受付時間:平日7:00~23:55 土日祝8:00~22:00

  • 1月1日~1月3日、5月3日~5日はご利用いただけません

苦情に関するお問合せ

当社に対するご意見・苦情等のお申し出先

お取引店(店舗検索)
または

近畿大阪銀行本社

06-7638-5000(通話料有料)

住所:大阪市中央区備後町2丁目2番1号

受付時間:平日9:00~17:00

  • 土、日、祝日、12月31日~1月3日、5月3日~5日はご利用いただけません

銀行代理店における代理業務に関する苦情のお申し出先

お取引店(店舗検索)
または

近畿大阪銀行本社

06-7638-5000(通話料有料)

受付時間:平日9:00~17:00

  • 土、日、祝日、12月31日~1月3日、5月3日~5日はご利用いただけません

当社の銀行代理店は以下の通りです
株式会社 りそな銀行
株式会社 埼玉りそな銀行

全国銀行協会相談室
東京都千代田区大手町2-6-1 朝日生命大手町ビル19階(全国銀行協会内)
http://www.zenginkyo.or.jp/adr/

全国銀行協会相談室

0570-017109(通話料有料)

  • 一般電話からは、市内通話料金でご利用いただけます

または

03-5252-3772(通話料有料)

受付時間:平日9:00~17:00

  • 土、日、祝日および銀行休業日はご利用いただけません

一般社団法人全国銀行協会は、当社が契約している指定紛争解決機関です
「全国銀行協会相談室」は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情を受け付けるための窓口として、全国銀行協会が運営しています
ご相談・ご照会等は無料です
また、銀行とのトラブルがなかなか解決しないお客さまは「あっせん委員会」をご利用いただけます

  • ナビダイヤルは、固定電話(一般電話)からは全国一律3分8.5円(税別)、携帯電話・PHSからは全国一律20秒10円(税別)でおかけいただけます。公衆電話からの場合は、全国一律課金が適用されません
  • なお、ナビダイヤルにおかけの場合、各電話会社の通話料割引サービスや料金プランの無料通話は適用されませんのでご留意ください
  • IP電話では、一部を除きナビダイヤルがご利用になれません

(2016年11月21日現在)

上記以外のお問合せは、お近くの近畿大阪銀行まで

お近くの店舗を探す

お近くの近畿大阪銀行窓口でお気軽にご相談ください