近畿大阪銀行RECRUITING SITE 2018

MY PAGE ENTRY

社員紹介 PERSONS

外国為替業務を通じて営業店をサポート。

豊泉 千愛 Cyone Toyoizumi 2012年入社|営業統括部 市場国際センター

  1. 入社の理由お客さまにより踏み込んだ
    提案ができる銀行だから。

    就職活動の際は、密なコミュニケーションが必要とされ、お客さまのライフプランに寄り添うことのできる銀行への就職を希望していました。また、地元である大阪とつながり続けることができる仕事に就きたいと考えた時に、近畿大阪銀行の大阪府下における店舗数の多さはとても魅力的でした。それと同時に、りそなグループの機能を活用し、お客さまにより踏み込んだ提案のできる点が近畿大阪銀行の強みであると感じ、入社を決めました。

  2. 現在の仕事内容バックオフィスとして
    主に貿易業務に携わる。

    市場国際センターの業務は、大きく分けて市場系と外国為替系に分かれており、バックオフィスとして営業店の手続きや事務処理をサポートすることが主な役割となっています。その中で私は、外国為替業務、特に輸入信用状の開設・輸入手形の決済といった貿易業務に携わっています。
    営業店から異動してきてまだ間がないので、毎日わからないことばかりですが、この部署には知識・経験ともに豊富な各分野のプロフェッショナルがそろっているので、そうした先輩たちに聞きながら少しずつスキルアップをしています。

  3. 大切にしていること事務処理の先にいらっしゃる
    お客さまのことを忘れない。

    営業店にいた頃は目の前にお客さまがいらっしゃいましたが、今は本部業務なので直接お客さまと接することはありません。それでも、毎日の事務処理の先には必ずお客さまがいらっしゃることを、常に意識するようにしています。自分の手続きミスなどでお客さまにご迷惑をおかけすることのないよう、気を引き締めて取り組んでいます。
    また、日々の事務処理をただこなすのではなく、常に新たなことを吸収する姿勢と、さまざまなことに疑問を持ちながら取り組むことを忘れないようにしています。こうした意識を持って業務に向かうことが、自分の成長につながると考えています。

  4. 仕事のやりがい目指していた仕事に就き
    充実した日々。

    入社して数年、営業店のお客さまサービス課で窓口業務を担当した後、社内のポストチャレンジ制度を利用して現在の部署へ異動してきました。大学で英語を勉強し、留学経験もあったことから、かねてより英語を使う仕事を志望していたので、目指していた仕事に就いた今は非常に充実した日々を送っています。これまでとはまったく異なる業務のため、現在は業務習得に必死ですが、これから外国為替事務の知識を身につけていくのが非常に楽しみです。
    営業店を去る時は、懇意にしていたお客さまから「ずっと希望していた仕事なんだから頑張らないと」と泣きながらエールをいただきました。そんなお客さまをはじめ、営業店の上司や同僚など、快く送り出してくれた人たちの想いに応えるためにも、ここでしっかり頑張っていこうと思っています。

  5. 目標・将来の夢営業店から頼りにされる
    存在を目指したい。

    まずは外国為替業務の専門知識を身につけること。今は、まわってきた書類の処理はできるようになったものの、その書類の背景にある業務の流れや仕組みまでは理解できていません。今より一つ上の視点で業務をとらえることで、さらに営業店の役に立つ仕事ができるようになりたいです。そして、外為分野で何か困ったことがあった時に「この人に頼めば、スピーディかつ的確に対応してくれる」と、営業店から頼りにされる存在を目指していきたいと考えています。

学生の皆さんへ

私は近畿大阪銀行に入社して、人とのつながりの大切さを知りました。お客さまとの出会いはもちろんですが、所属店を異動したことによる多くの社員同士の出会いもあります。近畿大阪銀行には、「学びたい、知りたい」という意欲を持つ社員に対して、熱心に指導してくれる上司や、業務のこと以外にもたくさん話ができる同僚たちがいます。そのような人たちと仕事をする機会を持てたことは私の財産であり、これまでも助けられることが多くありました。みなさんと一緒に仕事のできる日が来ることを楽しみにしています。

ONE DAY SCHEDULE

  • 出社
    ミーティング

    毎朝、その日の処理件数の確認など情報共有を行う。

  • 輸入書類の点検や
    輸入信用状の開設、
    決済など

  • 昼食

    本社ビルの食堂を利用したり、社外にランチへ出かけることも。

  • 書類の精査や
    翌日準備など

  • 退社

OFF-TIME

スポーツ観戦が大好きで、甲子園へ野球観戦に行ったり、長居スタジアムにサッカーの試合を見に行ったりしています。スタジアムの一体感と、勝った時のビールのおいしさがたまりません。夫もスポーツが好きで、観戦に行くほか、休日には私も最近始めたゴルフを一緒に楽しんでいます。

本部で働く他の社員

pagetop