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金融機関コード 0159

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ANSERパソコンサービスおよびEB専用機サービスの廃止について

アンサーパソコンサービス(ANSER-PC)の利用に必要な専用端末・対応ソフト・モデム各メーカーによる保守終了などを背景に、ANSERサービス提供元である株式会社NTTデータは、2015年10月末をもって「ANSER-PC」サービスの提供を終了すると発表しております(同社のリリースはこちら)。

これにともない同日以降、「ANSER-PC」を利用している当行EB商品「アンサーパソコンサービス」・「EB専用機サービス」のご提供継続ができなくなることから、下記のサービスの取り扱いを、2015年10月31日(土)をもって終了させていただくこととなりました。

お客さまにはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

終了するサービス 終了日
ANSERパソコンサービス、
EB専用機サービス
2015年10月31日(土)

この期日を過ぎますと、「アンサーパソコンサービス」・「EB専用機サービス」のご利用が一切できなくなりますので、ご注意いただきますようお願い申し上げます。

なお、本件については当社のみならず全ての金融機関において同様の対応が予定されておりますので、他金融機関の同種サービスをご利用いただいているお客さまは併せて他金融機関のサービス切り替えのご対応をお願いいたします。

当社では代替サービスとして、法人版インターネットバンキング「近畿大阪ビジネスダイレクト」をご提供しております。
特にEB専用端末機をご利用のお客さまにおかれましては、機器故障が発生するとサービス提供が困難になることから、代替サービスとなる「近畿大阪ビジネスダイレクト」への切り替えをお早めに手続きいただくことをお勧めいたします。

EB専用端末機(パナソニック(株)(旧松下電器産業(株))製)一覧
EB専用端末機(型番) JT-163AA
JT-164AA
JT-165AA
JT-166AA
JT-167AA
EBソフト(型番) FB-Win II
FB-Win III

以 上

EBテレホンセンター

EBサービスに関するお問合せ先

0120-89-0550(通話料無料)受付時間:平日7:00~23:55 土・日・祝8:00~22:00

  • ご連絡の際には、電話番号をお間違いのないようご注意ください
  • 1月1日~1月3日、5月3日~5月5日はご利用いただけません

ビジネスヘルプデスク

近畿大阪ビジネスダイレクトに関するお問合せ先

0120-05-6305(通話料無料)受付時間:平日7:00~23:55 土・日・祝8:00~22:00

  • ご連絡の際には、電話番号をお間違いのないようご注意ください
  • 1月1日~1月3日、5月3日~5月5日はご利用いただけません